O Diagnóstico da Cultura e do Clima Organizacionais é uma ferramenta fundamental para que seja possível conhecer a fundo a situação vigente, assim como aquilatar a evolução da satisfação das pessoas em relação às ações tomadas pela empresa.
É uma ferramenta que deve ser aplicada periodicamente como, por exemplo, a cada seis meses ou a cada ano, dando tempo suficiente para que as melhorias sejam assimiladas e incorporadas à cultura empresarial.
Um diagnóstico CCO – GAIA deve abranger somente aqueles aspectos sobre os quais a empresa pode e se dispõe a atuar positivamente, evitando-se levantar questões sobre as quais a empresa não tem capacidade de promover mudanças significativas.
Os resultados devem obrigatoriamente ser divulgados a todos os colaboradores da empresa, estimulando a sua vontade de contribuir para com as melhorias necessárias.
Um aspecto que consideramos fundamental é a resposta ao questionário por parte dos superiores de todos os níveis colocando-se no lugar dos subordinados e respondendo como consideram que eles responderão. É comum os superiores serem surpreendidos com seu desconhecimento sobre a visão que as pessoas têm sobre elas e sobre a própria empresa.
Abaixo as imagens de um diagnóstico feito em uma empresa onde o Modelo de Gestão Através de Ideias Atratoras foi implantado. Para não exagerar apresentaremos apenas a evolução de três aspectos entre os anos de 2013 e 2014.
Nepotismo
Diálogo entre níveis hierárquicos
Relacionamento com os superiores hierárquicos:
Este modelo de Diagnóstico CCO GAIA desenvolvido pela FJacques – Gestão Através de Ideias Atratoras pode ser analisado tanto quantitativamente como percentualmente, podendo ser estratificado por inúmeros aspectos como setor, tempo de empresa, sexo, idade, turno ou local de trabalho entre outros.
As perguntas, assim como as estratificações, são personalizadas por empresa, sendo definidas juntamente com as pessoas designadas para elaborar o diagnóstico.
O Diagnóstico CCO GAIA é ferramenta fundamental para a avaliação e a excitação da motivação de toda a equipe em todos os níveis.
